整体性。厦门市的卫生信息化建是一个全面整合的过程,它将不同的卫生资源和服务整合在一起,实现了从机构到体系的整体跃升。这包括在层级之间、机构之间以及业务节点之间的共享和共用,以优化资源配置和提高服务效率。
重塑性。信息化过程不仅是对现有资源的整合,还包括对卫生服务模式的深刻变革。通过信息化手段,厦门市对现有的责任、流程和管理模式进行了优化重组,推动了服务和管理模式的转型升级。
可复制性。信息化使得服务模式、管理模式和发展方式的复制变得可能,省去了重复研发的成本。通过机制化的运行,信息化产品和服务可以在不同场景下得到广泛应用。
互联网+医疗健康服务模式。厦门市早在15年前就开始探索“互联网+医疗健康”的服务模式,通过全面推行数智医疗体系建设,如“一卡通”预约诊疗、“一站式”结算和“一体化”服务,优化了医疗流程,缩短了候诊时间,并建立了居民电子健康档案,实现了信息互联互通。
创新技术应用。在新冠肺炎疫情防控中,厦门市利用云计算、大数据等技术,提供了包括购药登记、新冠AI机器人自查、健康监测等服务,创新了孕产期保健服务模式,并搭建了智能导诊平台,以缩短患者等候时间,提升就医体验。
未来发展规划。厦门市计划继续推动大数据、人工智能、物联网等新一代信息技术与健康领域的深度融合,提升人民群众的获得感,推进卫生健康事业的高质量发展,形成可复制可推广的“厦门模式”。